سياسة الخصوصية لخدمة إدارة سيارات الأجرة
جمع المعلومات واستخدامها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية لتقديم وتخصيص وتحسين خدمات سيارات الأجرة لدينا. قد تشمل هذه المعلومات:
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، وأي تفاصيل أخرى تختار تقديمها.
- معلومات الدفع: أرقام بطاقات الائتمان، عنوان الفوترة، وتاريخ الدفع لمعالجة رحلاتك.
- معلومات الموقع: موقعك الحالي، بما في ذلك نقاط الالتقاط والتوصيل، لتسهيل مطابقة الرحلات والملاحة.
- بيانات الاستخدام: عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، وبيانات استخدام التطبيق لتحليل وتحسين تجربة المستخدم.
- معلومات الرحلة: تفاصيل رحلاتك، مثل نقاط البداية والنهاية، مدة الرحلة، معلومات السائق، والتقييمات.
نستخدم هذه البيانات لـ:
- التواصل معك بشأن حجوزاتك، العروض الترويجية، أو تحديثات الخدمة.
- معالجة المدفوعات وإدارة طلبات رحلاتك.
- تحسين تقديم الخدمة من خلال تحليل الأنماط في الرحلات، التعليقات، وسلوك المستخدم.
- تخصيص تجربتك من خلال التوصيات أو الخدمات المخصصة.
مشاركة البيانات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي خدمات طرف ثالث موثوق بهم من أجل تقديم خدماتنا. تشمل هذه الأطراف:
- معالجو المدفوعات: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
- أنظمة مطابقة الرحلات ومزودو خدمات الملاحة: لتمكين مطابقة الرحلات الأكثر كفاءة وتحسين المسارات.
- دعم العملاء: قد نستخدم أدوات طرف ثالث لتقديم خدمات الدعم لك.
جميع الأطراف الثالثة التي نعمل معها ملزمة قانونًا بحماية معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط للأغراض التي تم من أجلها مشاركتها.
قد نكشف أيضًا عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو حقوق وسلامة مستخدمينا وآخرين.
أمن البيانات
نحن نولي أولوية قصوى لأمن معلوماتك الشخصية ونتبع أفضل الممارسات لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها. تشمل تدابير الأمان لدينا:
- التشفير: نستخدم التشفير لحماية البيانات الحساسة مثل الدفع والمعلومات الشخصية.
- جدران الحماية & ضوابط الوصول: لمنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
- المعاملات الآمنة: نتعاون مع معالجي مدفوعات موثوقين لمعالجة المعاملات المالية بشكل آمن.
على الرغم من هذه التدابير، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة 100%. على الرغم من أننا نتخذ احتياطات كبيرة لحماية بياناتك، إلا أنه لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وأي أنشطة تحدث تحت حسابك.
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية لتقديم خدماتنا أو كما هو مطلوب بموجب القانون. بمجرد أن تصبح المعلومات غير ضرورية للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
تحديثات السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت. ستكون أي تغييرات سارية المفعول فور نشر سياسة الخصوصية المعدلة على هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات. يشير استخدامك المستمر لخدماتنا بعد أي تغييرات إلى قبولك لهذه التغييرات.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
- بالبريد الإلكتروني: support@pixelstrap.com